شروط الخدمة

آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026

هذه شروط استخدام منصة الربط التي تقدمها بي اتش تيك برو (BH Tech Pro). بتثبيت التطبيق أو إنشاء حساب فيها توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

الخدمة

تربط المنصة متجرك بالمنصات التي تبيع فيها (سلة، زد، نون، أمازون، ترنديول، وموقعك عبر واجهة API، وملفات Excel أو CSV). تستورد منتجاتك وتطابقها في كتالوج موحّد، وتنشر منه المنتجات والأسعار والمخزون، وتجلب الطلبات، بحسب ما تفعّله لكل منصة. ما تدعمه كل منصة مبيّن في جدول المنصات.

الحساب والدخول

• تدخل برمز لمرة واحدة يصل إلى جوالك على واتساب أو إلى بريدك. لا تشارك الرمز مع أحد.
• أنت مسؤول عمّن تدعوه إلى فريقك وعن الدور الذي تمنحه، وعن الإجراءات التي تتم من حسابك.
• أدخل بيانات صحيحة، وأبقِ بريدك وجوالك محدّثين لتصلك الرموز والتنبيهات.

الربط بالمنصات

• بربط منصة تأذن لنا بقراءة بيانات متجرك فيها وتحديثها بالصلاحيات التي منحتها، ويبقى عليك الالتزام بشروط تلك المنصة.
• المنصات تغيّر واجهاتها وحدودها وقد تتوقف مؤقتاً. نعالج ذلك بإعادة المحاولة والتنبيه، لكننا لا نتحكم فيه ولا نضمن توفرها.
• تعطيل منصة لتطبيقنا أو انتهاء صلاحية الربط يوقف المزامنة معها حتى تعيد الربط، ونبلغك بذلك داخل اللوحة.

مسؤوليتك عن منتجاتك وقواعدك

• أنت من يضع الأسعار الأساسية وقواعد كل منصة ومخزون الأمان ونسب العرض، ونحن ننفذها كما ضبطتها. راجعها قبل تشغيل المزامنة.
• اقتراحات المطابقة بتشابه الاسم لا تُعتمد إلا بتأكيدك، فراجعها قبل اعتمادها.
• المزامنة تقلّل احتمال بيع منتج نفد ولا تلغيه تماماً، فقد يصل طلبان على آخر قطعة في اللحظة نفسها. مخزون الأمان هو وسيلتك لتقليل ذلك.
• أنت مسؤول عن صحة محتوى منتجاتك وعن التزامها بأنظمة المنصات والأنظمة النافذة.

التجربة والاشتراك

• التجربة: 14 يوماً عند التسجيل المباشر، ولا تحتاج بطاقة. تُذكَّر قبل نهايتها بثلاثة أيام، وإن لم تشترك تتوقف المزامنة في آخر يوم وتبقى بياناتك.
• الاشتراك المباشر: شهري أو سنوي، والأسعار المعروضة قبل ضريبة القيمة المضافة (15٪). تدفع في صفحة PayTabs، ويتجدد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل فترة بالبطاقة المحفوظة.
• إذا تعذّر التجديد: نعيد المحاولة في اليوم الثاني والرابع والسادس ونرسل لك رابطاً للدفع ببطاقة أخرى. وفي اليوم الثامن ينتهي الاشتراك وتتوقف المزامنة، وتبقى بياناتك.
• الإلغاء: لإلغاء التجديد تواصل معنا قبل نهاية الفترة، فيبقى اشتراكك فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة ولا يتجدد بعدها.
• من ثبّت التطبيق من سلة أو زد: الاشتراك والدفع والإلغاء يتم في متجر تطبيقات المنصة وبحسب شروطها، ويستمر حتى تحذف التطبيق من هناك.

الإيقاف والفصل وحذف البيانات

• تستطيع إيقاف مزامنة أي منصة أو فصلها متى شئت.
• عند فصل التطبيق تُمسح مفاتيح الربط فوراً، وتبقى بقية بياناتك 30 يوماً ثم تُحذف نهائياً. إن أعدت التثبيت خلالها عاد حسابك كما كان.
• المنتجات المنشورة في المنصات تبقى فيها بعد الفصل، وإدارتها لك هناك.
• قد نوقف حساباً يسيء استخدام الخدمة أو يضر بها أو بالمنصات المرتبطة، ونبلغ صاحبه بالسبب.

حدود المسؤولية

نقدم الخدمة بعناية معقولة ونعمل على استمرارها، ولا نضمن خلوها التام من الأعطال. لا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو فوات الربح، ولا ما ينتج عن أعطال المنصات الأخرى أو عن قواعد وأسعار ضبطتها بنفسك. وفي كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا ما دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

الملكية

بيانات متجرك ومنتجاتك ملك لك. والمنصة وبرمجياتها وتصميمها ملك لبي اتش تيك برو، ولا يُنسخ منها شيء أو يُعاد بيعه دون إذن مكتوب.

تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط. ننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث، ونخبرك داخل اللوحة أو بالبريد إذا كان التعديل جوهرياً. استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك موافقة عليه.

النظام الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

التواصل

بي اتش تيك برو، المملكة العربية السعودية. واتساب: +966 53 597 3515، أو من صفحة التواصل في bhtechpro.com.